Siehe auch: Qualitätssicherung und -entwicklung

„[…] Sammelbegriff für unterschiedliche Perspektiven, Konzepte und Strategien, die weitreichende Verbindungen mit der Politikgestaltung und der wissenschaftlichen Fundierung im Arbeitsfeld der Sozialen Arbeit sowie mit der Professionalität und den Leistungserwartungen aufweisen.“ (Liebig 2013, S. 67) Jugendarbeit beschäftigt sich proaktiv mit Herangehensweisen und Methoden zur Messung von Wirkungen und Wirksamkeit, um bestmöglich die Bedarfe des eigenen Handlungsfelds zu berücksichtigen. Die Fragen „Warum tun wir, was wir tun?“ und „Was soll damit erreicht/bewirkt werden?“ sind Kernfragen professioneller Organisationen. (vgl. Verein Wiener Jugendzentren 2012, S. 4)

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